Probleem
- Donkere of bruine vlekken op het wasgoed na het wassen.
- Schone kleren zijn bevlekt/vuil na het wassen.
- Mijn wasmachine geeft grijze strepen op mijn kleding na het wassen.
Geldt voor
- Wasmachine
Oplossing
Probeer de vlekken zo snel mogelijk te behandelen. Oude vlekken zijn meestal moeilijker te verwijderen.
- Volg deze adviezen tijdens het wassen:
- Behandel het wasgoed voor met een geschikt middel, zoals vlekkenspray. Raadpleeg steeds de gebruiksaanwijzing op de verpakking van het voorbehandelingsmiddel.
- Kies een programma dat geschikt is voor het wasgoed. Geef vetluis geen kans. Stel hiervoor de hoogst mogelijke temperatuur in die het waslabel toelaat. Kies af en toe ook voor een heet wasprogramma (60°C of meer).
- Kies een temperatuur van 40°C of hoger (check het waslabel!) en voeg een vlekverwijderaar toe.
- Kies een wasmiddel dat geschikt is voor het type wasgoed en gebruik de juiste dosering.
- Herhaal het proces indien nodig.
- De wasmachine schoonmaken
- Maak de wasmachine grondig schoon zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing. Ga naar onze webpagina "Service en support" en geef het modelnummer of productnummer (PNC) van jouw toestel in onder "Handleidingen & documenten".
- Gebruik indien nodig een machinereiniger. Deze is te verkrijgen in onze webshop.
- Maak de wasmachine grondig schoon zoals beschreven in de gebruiksaanwijzing. Ga naar onze webpagina "Service en support" en geef het modelnummer of productnummer (PNC) van jouw toestel in onder "Handleidingen & documenten".
- Vermijd het contact met bijvoorbeeld haarverzorgingsproducten, deodorants, etc.
Deze vlekken zullen nooit volledig verwijderd kunnen worden.
Witte handdoeken kunnen gespaard blijven door de meeste verkleuring te verwijderen en ze te bleken.- Maak een oxaalzuuroplossing: Doe 50-100 gram oxaalzuur in een plastic emmer met 10 liter heet water (60°C).
- Week je wasgoed 30 minuten in de oplossing.
Was de kleding daarna grondig op minimaal 60°C met een wasmiddel dat fosfaten en bleekmiddel bevat.
- Indien je na dit advies nog steeds vlekken hebt op je wasgoed na het wassen, neem dan contact op met onze klantenservice.
Een servicebezoek van onze technieker kan aangeraden zijn. Of maak zelf een online service afspraak. De afspraak kan 24 uur per dag geboekt worden, kies daarbij de datum die voor jou het beste past. Klik rechts van dit artikel op "Herstelling aanvragen".
Oorzaak
Er zijn verschillende oorzaken voor vlekken.
Enkele voorbeelden:
- Vlekken ontstaan tijdens het dragen van het wasgoed.
- Vlekken veroorzaakt door onderdosering van het wasmiddel en/of te lage wastemperaturen.
Constant wassen bij lage temperaturen (40°C of lager) en toenemend gebruik van reinigingsmiddelen (op basis van enzymen) kan leiden tot schimmelvorming en gelatineus vuil in deurafdichtingen, pijpen en vaten. Dit kan slangen blokkeren, geur in de wasmachine veroorzaken en kan aanslag achterlaten op je wasgoed.
Huidolie of andere afzettingen worden niet voldoende van kleding verwijderd. Ze kunnen worden afgezet als zwarte stippen of donkere vlekken op het wasgoed. - Vlekken die pas na het wassen zichtbaar worden, maar voor het wassen op de kleding zaten.
Haarverzorgingsproducten (shampoo, mousse) bevatten het fixeermiddel polyquaternium copolymeer. Wanneer het product in contact komt met kleding, gaat dit verkleven met de stof van het kledingstuk. De vlekken worden veroorzaakt wanneer spatten van de haarverzorgingsproducten op je kleding/handdoek komen. Als ze droog zijn, zijn deze vlekken onzichtbaar, maar ze nemen de kleur van het wasmiddel aan. Daarom worden deze vlekken pas zichtbaar na het wassen.
Ook donkere stoffen die gewassen worden, geven voortdurend kleine hoeveelheden verfstof af. Het “contactvlak” met de andere kledingstukken absobeert de verf die wordt vrijgegeven. Bijgevolg worden de vlekken pas zichtbaar wanneer de kledingstukken worden gewassen. - Vlekken veroorzaakt door de wasmachine.
