Probleem
- De steelstofzuiger laadt de batterijen niet op.
- Het opladen van de batterijen duurt lang.
Geldt voor
- Steelstofzuigers
Oplossing
- Verplaats de hoofdeenheid naar de laagste positie (geldt voor sommige modellen). Het mag niet worden vergrendeld in de bovenste of middelste positie.
- Controleer of de connectoren aan de achterkant van het hoofdapparaat zijn aangesloten op het laadstation.
- Zorg ervoor dat de laadstekker is aangesloten op de achterkant van het laadstation en de voeding is aangesloten op het stopcontact.
- Zorg ervoor dat het vloermondstuk op het toestel is aangesloten (geldt voor sommige modellen). Anders start het laadproces niet.
- Bewaar en laad het toestel op in een ruimte en bij een omgevingstemperatuur tussen 5°C en 35°C. De oplaadtijd is langer bij hoge temperaturen - dit is normaal.
Oorzaak
- Hoofdapparaat staat in de verkeerde positie (geldt voor sommige modellen).
- Het apparaat is niet correct in het laadstation geplaatst.
- De laadstekker is niet aangesloten.
- Onjuiste zuignap bevestigd of zuignap niet aangesloten (sommige modellen).
- Om de batterij en de elektronica te beschermen, is de oplaadfunctie gedeactiveerd als de omgevingstemperatuur lager is dan 5°C of hoger dan 35°C.