Probleem
Kan ik zelf een leveringsdatum en -uur kiezen?
Oplossing
Pakketlevering via DHL
Kleine huishoudtoestellen worden via pakketlevering geleverd door DHL binnen de 2 werkdagen nadat je je bestelling geplaatst hebt.
Bestel je voor 15 u, dan wordt je pakket de volgende werkdag geleverd.
Plaats je een bestelling in het weekend of op een feestdag? Deze bestelling zal binnen 2 werkdagen bij je thuis geleverd worden.
DHL levert van maandag tot vrijdag. Je krijgt een melding wanneer je bestelling verzonden is naar DHL. Vervolgens krijg je via e-mail van DHL een Track&Trace link om de status van je bestelling op te volgen. Via deze Track&Trace link kan je je leveringsmoment nog aanpassen voordat het pakket geleverd wordt.
Levering aan huis
Grote huishoudtoestellen (en ook airco's, luchtreinigers en robotstofzuigers) worden geleverd door een AEG-team. Onze klantendienst contacteert jou ten laatste 1 werkdag nadat je bestelling geplaatst is om een leveringsmoment af te spreken.
Vragen of opmerkingen?
Mail naar consumersales.be@electrolux.com of bel 02/716.26.18
