Probleem
De voorziene levertermijn is verstreken, maar ik heb mijn bestelling nog niet ontvangen. Wat kan ik doen?
Oplossing
De levertermijn die we opgeven, is een schatting en we doen er alles aan om ons daar ook aan te houden. Het is echter wel mogelijk dat er een vertraging optreedt bij ons leveringsteam of bij onze logistieke partner. Als je graag meer wil weten over de status van je levering, gelieve contact op te nemen met onze klantendienst via consumersales.be@electrolux.com of via 02 716 26 18. Bij een pakketlevering van DHL ontvang je een Track&Trace link via e-mail waarmee je het traject van je bestelling kan opvolgen.
