Probleem
- Mijn kookplaat werkt niet.
- De kookplaat kan niet worden geactiveerd of gebruikt.
- Mijn kookplaat reageert niet.
- Kookplaat kan niet worden bediend.
Geldt voor
- Elektrische kookplaat
- Inductiekookplaat
Oplossing
- Zorg ervoor dat je het bedieningspaneel gebruikt binnen de 10 seconden dat je de kookplaat hebt aangezet.
- Let er op dat je niet meerdere symbolen op het bedieningspaneel tegelijkertijd aanraakt, bijvoorbeeld bij het afvegen met een doek.
Raak slechts één pictogram aan.
- Maak het bedieningspaneel schoon en verwijder water- en vetvlekken met een zachte doek en afwasmiddel.
- Schakel de kinderbeveiliging uit. Deze functie voorkomt onbedoelde bediening van de kookplaat.
Lees dit artikel: Foutcode L of kinderslot op kookplaat. - Schakel de STOP+GO-functie uit. Door het STOP+GO-symbool aan te raken, schakelt de kookstand terug naar warmhouden. Als je het symbool nogmaals aanraakt, wordt het oorspronkelijke warmteniveau ingesteld.
- Bovenstaande procedures kunnen verschillen voor jouw kookplaat. Raadpleeg de gebruiksaanwijzing voor jouw specifieke model.
Klik rechts bovenaan dit artikel op "Vind de gebruikershandleiding". - Als dit artikel jouw vraag niet beantwoordt, kan je online een reparatie boeken. Kies zelf de datum die jou het beste past.
Klik rechts bovenaan dit artikel op "Herstelling aanvragen".
Of contacteer ons serviceteam telefonisch of via chat.
