Problème
Est-ce qu'AEG peut m'aider à recycler mes vieux appareils ?
Solution
AEG s'engage en faveur d'un mode de vie durable. C'est pourquoi nous proposons à nos clients un service de recyclage lorsqu'ils achètent un nouveau grand appareil ménager, un climatiseur, un purificateur d'air ou un aspirateur robot.
Pour les grands appareils ménagers
(y compris les climatiseurs, les purificateurs d'air et les aspirateurs robots)
Lorsque vous finalisez votre achat, vous pouvez indiquer notre service "Reprise et recyclage de votre ancien appareil".
Si vous choisissez cette option, nous emporterons votre ancien appareil le jour où nous vous livrerons le nouveau.
Nous vous demandons de débrancher votre ancien appareil à remplacer, de le vider de tout son contenu, de le dégivrer, de le nettoyer et de le laisser devant votre porte, prêt à être repris.
Avez-vous également choisi un service d'installation lorsque vous avez commandé votre nouveau produit ? Dans ce cas, nous pouvons également désinstaller et reprendre l'ancien appareil pour le remplacer. Nous vous demandons simplement de vider l'appareil et de l'essuyer.
Nous veillerons ensuite à ce que votre ancien appareil soit transporté en toute sécurité vers le site de recyclage. Le coût de ce service est entièrement gratuit pour vous ! Selon la réglementation Recupel, les coûts de recyclage sont supportés par le fabricant du produit.
Pour les petits appareils et les aspirateurs
Actuellement, nous ne prenons pas les petits appareils ménagers, mais nous vous encourageons à les apporter à votre centre de recyclage local.
Questions ou remarques?
Envoyez un mail à consumersales.be@electrolux.com ou appelez le 02/716.26.18
