Je n'arrive pas à finaliser mon achat - que puis-je faire ?

Dernière mise à jour 16-10-23 11:25

Problème

Je n'arrive pas à finaliser mon achat. Que puis-je faire ?

Solution

Vérifiez que le produit que vous achetez est bien disponible, que vous n'avez commis aucune erreur de frappe lors de votre commande et que la limite de dépenses de la carte utilisée n'a pas été dépassée ou que la carte n'a pas expiré.

Après ces vérifications, si le problème persiste, contactez le service clientèle au 02/716.26.18 du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h30 et le samedi entre 9h00 et 13h00. Vous pouvez également envoyer un courriel à consumersales.be@electrolux.com.