Problème
Je n'ai pas reçu de confirmation de commande. Quelle est la raison ?
Solution
Nous vous conseillons de vérifier si l'adresse email saisie lors de votre commande est correcte et si la confirmation de commande ne se trouve pas dans vos courriers indésirables. Si vous n'avez pas encore reçu la confirmation de commande par courriel dans les 24 heures suivant l'achat, alors contactez notre service clientèle au 02 716 26 18, du lundi au vendredi de 8:00 à 18:30 et le samedi de 9:00 à 13:00. Vous pouvez également envoyer un courriel à consumersales.be@electrolux.com.
