Problème
Comment puis-je savoir si ma commande a été saisie correctement ?
Solution
Si la commande a été correctement effectuée et envoyée, vous recevrez un courriel de confirmation contenant toutes les informations relatives à votre achat sur notre site. Si vous n'avez pas reçu ce courriel, veuillez vérifier que vous nous avez fourni l'adresse électronique correcte et que l'e-mail n'a pas atterri dans votre boîte de courrier indésirable (spam).
En cas de besoin, n'hésitez pas à appeler notre service clientèle au 02/716.26.18 du lundi au vendredi entre 8h00 et 18h30 et le samedi de 9h00 à 13h00. Vous pouvez également envoyer un courriel à consumersales.be@electrolux.com.
