Problème
Comment dois-je passer une commande ?
Solution
Pour passer une commande sur le site aeg.be/fr-be, il suffit de suivre les étapes suivantes :
1. Vous sélectionnez le produit que vous souhaitez acheter (vous pouvez effectuer une recherche par modèle ou par code produit) et cliquez sur ""ajouter au panier"".
2. Vous poursuivez vos achats ou vous donnez les détails de livraison et de facturation et procédez au paiement. N'oubliez pas de sélectionner les options de livraison et de service que vous souhaitez utiliser.
3. Vous recevrez un courriel de confirmation avec votre numéro de commande et les détails de votre commande en ligne.
Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à appeler notre service clientèle au 02/716 26 18 du lundi au vendredi entre 8:00 et 18:30 et le samedi entre 9:00 et 13:00. Vous pouvez également envoyer un courriel à consumersales.be@electrolux.com